Política de tarjetas de regalo

1. Emisor:

Esta Política de tarjetas de regalo se aplica a las tarjetas de regalo emitidas por Pilotgear Pty Ltd ABN: 83682607469 .

2. Periodo de validez:

Todas las tarjetas de regalo de Pilotgear emitidas a partir del 1 de noviembre de 2019 son válidas por un mínimo de 3 años a partir de la fecha de compra, de acuerdo con la Ley del Consumidor de Australia.

La fecha de vencimiento se muestra claramente en cada tarjeta de regalo o se incluye en el correo electrónico de confirmación de las tarjetas de regalo.

3. Redención:

Las tarjetas de regalo se pueden canjear en línea en https://pilotgear.com.au para la compra de productos disponibles para la venta.

No se pueden utilizar para comprar tarjetas de regalo adicionales.

4. Restricciones:

• Las tarjetas de regalo no se pueden canjear por dinero en efectivo ni por reembolsos, excepto según lo exija la ley.

• Las tarjetas de regalo perdidas, robadas o dañadas no serán reemplazadas ni reembolsadas.

• Las tarjetas de regalo son de un solo uso; una vez canjeadas, el saldo no se puede recargar.

5. Saldo restante:

Si una compra es menor al valor de la tarjeta de regalo, el saldo restante estará disponible para uso futuro hasta la fecha de vencimiento.

Si una compra excede el valor de la tarjeta de regalo, el saldo debe pagarse utilizando otro método de pago aceptado.

6. Reembolsos por compras realizadas con tarjetas de regalo:

Si se devuelve un artículo comprado con una tarjeta de regalo y se aprueba un reembolso, el monto se reembolsará a una nueva tarjeta de regalo o crédito de la tienda.

7. Cumplimiento de la ley:

Esta política cumple con la Ley del Consumidor Australiana (Anexo 2 de la Ley de Competencia y Consumidor de 2010) , incluida la Ley de Enmienda de las Leyes del Tesoro (Tarjetas de Regalo) de 2018.

8. Atención al cliente:

Para cualquier consulta sobre tarjetas de regalo, contáctenos en info@pilotgear.com.au .