항공기 조종사는 승객, 승무원, 그리고 고용주 모두에게 리더로 여겨집니다. 신입 조종사는 물론 기장으로 승진하려는 기존 조종사 모두 실질적인 리더십 능력과 전문성을 입증할 수 있는 훈련, 경험, 그리고 기술을 갖추어야 합니다. 조종실에서의 경험 축적 외에도, 조종사들은 기장으로서의 역할을 제대로 수행하는 방법에 대한 명확한 지침이 필요합니다. 조종사들은 문제가 발생했을 때 모든 사람이 기장, 즉 최고 책임자에게 문제를 해결해 줄 것을 기대한다는 사실을 잘 알고 있습니다.

《조종사: 최고의 비행을 위한 모든 여정》은 비행 훈련 커리큘럼에서 요구하는 내용을 넘어, 드물지만 필수적인 가치인 혁신적인 리더십에 대한 실질적인 조언을 학생 및 전문 조종사들에게 제공합니다. 이 3판은 항공사 훈련 과정, 신입 조종사들이 항공 업계에 입문할 때 겪는 일반적인 경험과 관행에 대한 새로운 통찰력을 제공합니다. 또한 이전 판에서 다룬 문화, 전문성, 조종사 스케줄 및 입찰, 그리고 오늘날의 항공사 운영 안전에 대한 논의를 확장하고, 전문성을 유지하고 항공사 조종사로서 삶의 질을 최적화하는 새로운 팁을 포함합니다. 이 책에는 항공기 시스템 훈련, 조종실 절차 훈련, 기동 훈련, 실전 비행 훈련(LOFT) 및 실전 평가를 포함하는 초기 자격 과정 준비 및 완료에 대한 새로운 장도 추가되었습니다.

이 책은 기본적인 리더십 기술 적용과 관련된 다양한 주제를 다루며, 승무원 역할, 승무원 브리핑, 객실 승무원, 승무원 자원 관리(CRM), 위협 및 오류 관리(TEM), 운항 현장 적응 및 초기 운영 경험, 지상 서비스, 운항 관리, 고객 서비스, 비정상 및 비상 상황, 체류, 승무원 역학, 14 CFR Part 117 휴식 규정, 안전, 그리고 조종사를 위한 새로운 변혁적 리더십 및 전문성 모델 등을 소개합니다.

신규 항공기 조종사와 기장 승급 후보자에게 필수적인 책인 『기장』은 35,000피트 상공에서 동료 조종사 및 승무원과의 오랜 경험과 상호 작용을 통해서만 얻을 수 있는 통찰력과 기술을 공유합니다.