Polisi Kad Hadiah

 

1. Penerbit:

Polisi Kad Hadiah ini terpakai pada kad hadiah yang dikeluarkan oleh Pilotgear Pty Ltd ABN:83682607469.

2. Tempoh Sah:

Semua kad hadiah Pilotgear yang dikeluarkan pada atau selepas 1 November 2019 sah untuk sekurang-kurangnya 3 tahun dari tarikh pembelian, selaras dengan Undang-undang Pengguna Australia.

Tarikh luput dipaparkan dengan jelas pada setiap kad hadiah atau disertakan dalam e-mel pengesahan kad hadiah.

3. Penebusan:

Kad hadiah boleh ditebus dalam talian di https://pilotgear.com.au untuk pembelian produk yang ditawarkan untuk jualan.

Kad hadiah tidak boleh digunakan untuk membeli kad hadiah tambahan.

4. Sekatan:

• Kad hadiah tidak boleh ditebus dengan wang tunai atau untuk bayaran balik, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

• Kad hadiah yang hilang, dicuri atau rosak tidak akan diganti atau dibayar balik.

• Kad hadiah hanya boleh digunakan sekali; selepas ditebus, baki tidak boleh ditambah nilai semula.

5. Baki:

Jika nilai pembelian kurang daripada nilai kad hadiah, baki boleh digunakan pada masa hadapan sehingga tarikh luput.

Jika nilai pembelian melebihi nilai kad hadiah, bakinya mesti dibayar menggunakan kaedah pembayaran lain yang diterima.

6. Bayaran Balik bagi Pembelian Menggunakan Kad Hadiah:

Jika barangan yang dibeli menggunakan kad hadiah dipulangkan dan bayaran balik diluluskan, jumlah itu akan dikembalikan melalui kad hadiah baharu atau kredit kedai.

7. Pematuhan Undang-undang:

Polisi ini mematuhi Australian Consumer Law (Schedule 2 of the Competition and Consumer Act 2010), termasuk Treasury Laws Amendment (Gift Cards) Act 2018.

8. Sokongan Pelanggan:

Untuk sebarang pertanyaan mengenai kad hadiah, hubungi kami di info@pilotgear.com.au.