Cadeaubonnenbeleid
1. Uitgever:
Dit Cadeaubonnenbeleid is van toepassing op cadeaubonnen die zijn uitgegeven door Pilotgear Pty Ltd ABN:83682607469.
2. Geldigheidsduur:
Alle Pilotgear-cadeaubonnen die zijn uitgegeven op of na 1 november 2019 zijn overeenkomstig de Australian Consumer Law minimaal 3 jaar geldig vanaf de aankoopdatum.
De vervaldatum staat duidelijk op elke cadeaubon of in de bevestigingsmail voor cadeaubonnen.
3. Inwisselen:
Cadeaubonnen kunnen online worden ingewisseld via https://pilotgear.com.au voor de aankoop van beschikbare producten.
Ze kunnen niet worden gebruikt om andere cadeaubonnen te kopen.
4. Beperkingen:
-
Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor geld of terugbetaling, behalve wanneer de wet dit vereist.
-
Verloren, gestolen of beschadigde cadeaubonnen worden niet vervangen of terugbetaald.
-
Cadeaubonnen zijn slechts eenmaal te gebruiken; na inwisseling kan het saldo niet worden opgewaardeerd.
5. Resterend Saldo:
Als een aankoop minder bedraagt dan de waarde van de cadeaubon, blijft het resterende saldo tot de vervaldatum beschikbaar voor toekomstig gebruik.
Als een aankoop de waarde van de cadeaubon overschrijdt, moet het verschil via een andere geaccepteerde betaalmethode worden voldaan.
6. Terugbetalingen voor Aankopen met Cadeaubonnen:
Als een met een cadeaubon gekocht artikel wordt geretourneerd en de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt het bedrag teruggestort op een nieuwe cadeaubon of als winkeltegoed.
7. Naleving van de Wet:
Dit beleid voldoet aan de Australian Consumer Law (Schedule 2 van de Competition and Consumer Act 2010), met inbegrip van de Treasury Laws Amendment (Gift Cards) Act 2018.
8. Klantenondersteuning:
Neem voor vragen over cadeaubonnen contact met ons op via info@pilotgear.com.au.